Bagaimana Platform Finansial Pribadi Bisa Mendapatkan Manfaat dari Open API

Kami berbagi bagaimana Open API dapat membantu platform finansial pribadi memahami penggunanya dengan lebih baik, memungkinkan platform finansial pribadi untuk menawarkan layanan menguntungkan konsumen.

a month ago   •   3 min read

By Tun Yong Yap

Generasi milenial saat ini berbeda dengan generasi-generasi sebelumnya.

Dengan akses ke internet dan kekayaan informasi yang tersedia, mereka lebih menyadari pentingnya finansial pada usia yang lebih muda.

Hal ini menyebabkan bertambahnya permintaan akan platform finansial pribadi.

Di Indonesia, sektor ini merupakan kategori perusahaan teknologi terbesar keempat di dalam negeri, membentuk 7 persen dari 326 perusahaan yang terdaftar di AFTECH (Asosiasi Fintech Indonesia).

Dengan lebih dari 51 persen populasi negara di bawah usia 30 tahun, lebih banyak generasi millennial cenderung bergabung dan platform finansial pribadi yang kemungkinan akan mempertahankan perkembangan mereka.

Meskipun istilah 'finansial pribadi' dapat mencakup semua dan mencakup segala sesuatu dan apa pun yang terkait dengan finansial individu, platform finansial pribadi umumnya berfokus pada bidang-bidang utama berikut:

  • Pelacakan biaya
  • Manajemen tagihan
  • Dasbor untuk melacak aset (misalnya investasi) dan kewajiban (misalnya utang)
Indonesia's economic profile
Profil ekonomi orang Indonesia yang meningkat akan menghasilkan kebutuhan yang lebih besar bagi platform finansial pribadi untuk mengelola kekayaan mereka dengan lebih baik (Kredit Gambar: Kearney)

Tidak ada gambaran yang akurat

Meskipun platform finansial pribadi semakin populer, perusahaan fintech yang menyediakan platform tersebut menghadapi kesulitan dalam memperoleh informasi yang diperlukan untuk memberikan gambaran yang akurat tentang posisi finansial individu.

Hal ini menghambat kemampuan para perusahaan fintech untuk memberikan wawasan yang ditargetkan agar dapat membantu pelanggan meningkatkan kesejahteraan finansial mereka.

Kesulitan dalam mendapatkan gambaran yang komprehensif tentang posisi finansial individu berasal dari beberapa akun yang dimiliki seseorang di berbagai platform finansial

Dalam satu hari saja, kita telah bertransaksi di berbagai platform. Dari menggunakan dompet elektronik untuk membayar pengiriman makanan hingga melakukan pembayaran di website e-commerce, berbagai platform yang kita gunakan membuat pelacakan data finansial kita menjadi tantangan bagi platform finansial pribadi.

Namun, ini adalah masalah yang dapat dengan mudah diatasi dengan agregasi akun oleh API Finantier.

Dibangun di atas konsep Open Finance, open API kami menghubungkan data finansial dari berbagai platform, memungkinkan platform finansial pribadi mengaksesnya dengan mudah melalui satu API.

Hal tersebut memungkinkan platform ini untuk menganalisa posisi finansial pengguna mereka dengan lebih akurat dan menawarkan produk yang relevan yang akan dikonversi lebih baik.

Dari merepotkan menjadi memudahkan

Masalah lain yang dihadapi konsumen pada platform finansial pribadi adalah proses orientasi yang rumit.

Dalam proses menghubungkan akun mereka yang berbeda untuk tujuan verifikasi dan pelacakan, pengguna perlu terus beralih dari satu aplikasi ke aplikasi lain. Hal ini meningkatkan kemungkinan mereka mangkir selama proses pendaftaran.

Solusi untuk meningkatkan retensi pengguna dan mengurangi tingkat dropoffs adalah dengan memberikan pengalaman orientasi tanpa kendala.

Hal ini menjadi penting karena proses pendaftaran mewakili interaksi pertama antara pelanggan dan platform finansial pribadi.

Kesan pertama memanglah penting, terutama ketika anda ingin tampil menonjol di pasar yang semakin kompetitif ini.

Finantier memegang kunci untuk memberikan pengalaman orientasi yang lebih baik.

Dengan persetujuan pengguna, verifikasi akun dan identitas oleh API Finantier memungkinkan platform finansial pribadi melihat data mereka dengan aman untuk tujuan memverifikasi.

Selain mengizinkan platform finansial pribadi untuk mencegah pencurian identitas dan mengurangi penipuan, API ini akan memungkinkan pengisian formulir secara otomatis dan mengurangi waktu yang diperlukan secara drastis untuk memanjakan pengguna.

Dengan memungkinkan pengguna menghubungkan akun digital mereka yang berbeda tanpa meninggalkan aplikasi, kami membantu meningkatkan 'keterikatan' kepada platform finansial pribadi.

Sebagai hasil dari menutupi kebocoran ini, platform finansial pribadi dapat mengalami peningkatan rasio konversi.

Pembayaran otomatis

Bertindak sebagai media bagi individu untuk mengelola keuangan mereka, platform finansial pribadi juga berfungsi sebagai platform satu atap yang memungkinkan pengguna membayar tagihan bekala mereka.

Namun, pembayaran ini seringkali tidak otomatis diproses oleh platform pihak ketiga. Hal ini mengakibatkan pembayaran yang terlewat dan biaya yang semakin meningkat.

Bagaimana caranya kita dapat mengaktifkan platform finansial pribadi untuk naik level dan menawarkan pembayaran otomatis yang dapat disambungkan di dalam platform mereka?

Masukkan API Pembayaran Finantier.

Dengan memanfaatkan infrastruktur Open Finance, kami melewati third-party platform tradisional untuk memungkinkan pengguna melakukan pembayaran secara langsung dari rekening bank mereka.

Kami membuat pembayaran otomatis kini menjadi kenyataan, membantu pengguna mengucapkan selamat tinggal pada keterlambatan. Kami memungkinkan platform finansial pribadi untuk mencapai tujuan akhir mereka - memungkinkan konsumen untuk tetap mengontrol finansial mereka.

Dengan pendapatan layanan finansial digital di Asia Tenggara yang diproyeksikan meningkat tiga kali lipat dalam lima tahun ke depan, platform finansial pribadi akan memiliki peranan penting dalam kehidupan jutaan orang di kawasan ini.

Open API adalah masa depan

Namun, seperti yang telah diungkapkan artikel ini, masih ada pekerjaan yang harus dilakukan bagi platform finansial pribadi.

Dilihat dari keberhasilannya di Eropa dan AS, Open Finance menetapkan contoh baru dalam layanan finansial yang memungkinkan lembaga finansial membangun produk yang lebih baik dan mengakses lebih banyak konsumen.

Platform finansial pribadi terkemuka telah bergerak maju dengan menggunakan Open API untuk melayani pelanggan mereka dengan lebih baik.

Jika anda adalah platform finansial pribadi yang ingin mendapatkan keunggulan atas pesaing anda, hubungi kami hari ini untuk mengetahui bagaimana kami bisa membantu.

Spread the word

Keep reading